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12月12日,南方都市报重磅揭秘互联网灰黑产业链———你所有的隐私信息,包括开房记录、名下资产、乘坐航班,甚至网吧上网记录信息,只要有人付钱,就可轻易被查到。除此之外,四大银行存款记录、手机实时定位、手机通话记录,他们也都能查到,而且声称7×24小时不间断服务。就这样,南都记者在网上只花费700元就买到了同事的上述信息。

报道一出,引发各界强烈反响。截至昨日17时30分,首发微博阅读量1450万,微博话题阅读量7038万,由奥一网发布的新闻页面被近300家媒体转载。这篇报道还被人民日报等众多媒体转发,最高峰时,微博话题在10分钟内增长了100万阅读量。在南方都市报的微信公号上阅读量10万+,南都自媒体的阅读量达到200万次,并读阅读量达到50万次。昨天白天,这篇报道的总体阅读量过亿。

公安部昨日回应南都报道称,为进一步加强对公民个人信息的保护,2015年出台的刑法修正案(九)增加规定出售或者非法提供公民个人信息是犯罪,窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的也是犯罪,也就是说购买公民个人信息也是犯罪。

公安部表示,今年4月底,公安部网安局牵头全国公安机关开展了为期六个月的打击整治网络侵犯公民个人信息犯罪专项行动。全国公安机关已侦破案件1868起,已抓获犯罪嫌疑人4219人,其中各行业内鬼391人、黑客98人,查获各类公民个人信息305亿条。虽然专项行动取得了阶段性成效,但网络侵犯公民个人信息犯罪尚未得到根本解决。

公安部透露,为深入贯彻落实国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议精神,公安部网安局决定将打击整治网络侵犯公民个人信息专项行动延长至2017年12月底。公安部还表示,公安机关将继续对窃取、贩卖、非法利用公民个人信息犯罪活动保持严打高压态势,全力推进专项行动向纵深发展,切实保护公民合法权益不受侵犯。

此外,多地公安机关昨日还与南都记者取得联系,表态将积极核实报道披露的违法线索,并已展开调查。


查处行动,工信部举报中心:将对涉嫌信息贩卖的平台和产品进行处理

工信部举报中心昨日联系记者,称将对涉嫌信息贩卖的平台和产品进行处理。

昨日10时许,工信部举报中心工作人员向南都记者核实了举报内容,如相关平台网址、涉嫌违法的内容等,他表示将进行确认,受理后,一般会在3天左右作出处理结果。

11日,记者曾向深圳市互联网信息办公室举报,有自称在深圳的服务商提供“身份证大轨迹”等隐私查询服务,还开设微店。昨日上午,南都记者从深圳互联网信息办公室相关人员处了解到,相关人员已接到举报,会在核实确认之后对其进行处理。


腾讯公司:打击存在较多难处呼吁社会各界联动

记者调查发现,在腾讯公司开发的QQ、微信等社交平台,活跃着大量信息贩卖产业链从业者,对此,记者分别联系了两款产品的相关负责人。

“我们坚决打击利用QQ群进行个人信息贩卖的违规违法行为。”腾讯QQ相关负责人昨日回应,官方一旦发现违规,将按情节严重程度进行封号封群处理;对情节严重的个人信息贩卖情形,也会将相应线索移交执法机关,并配合侦办。

据其介绍,用户若发现QQ平台上有个人信息贩卖的情况发生,可以通过产品端举报入口进行举报,除此之外,用户也可以通过http://110.qq.com、腾讯客服等途径随时举报个人信息贩卖等非法信息。腾讯QQ方面将在第一时间组织核验处理,一般情况下7天之内反馈给举报者。

腾讯QQ相关负责人告诉记者,其在打击过程中也存在较多难处。QQ群等社交场景属私密空间,对于部分外在表征不明显,违规行为跨平台或存在于私密场景的情况,QQ安全团队在发现环节上仍然具有很大难度。而随着今年QQ安全团队打击力度的加大,不法分子不断利用“变种关键字”、“网上勾搭,网下联系”等方式进一步逃避打击。

上述人士介绍,QQ安全团队会坚持不懈打击个人信息贩卖行为。同时,其呼吁社会各界联动起来,以产业链联盟的方式对抗黑色产业链,从而有效保护公民个人信息安全。

腾讯微信方面则告诉记者,微信对此类“黑灰产业”深恶痛绝,坚决反对,并且一直都在配合警方进行持续打击。“用户如有发现此类情况,可以在产品的投诉或者举报入口处反映,我们会将此类问题核实,并转交公安机关进行处理”。微信方面称,此类行为很多已经触犯法律,用户如遇到此类问题,也应及时报警,微信方面也将配合警方保障用户的权益。


服务商反应,部分服务商隐身关闭非法交易,也有相关网站和平台仍正常运营

昨日的报道发出后,记者发现,此前报道提到的多个服务商已将记者拉黑屏蔽,有相关平台撤销“人肉搜索”服务,纷纷沉默。此外,工信部举报中心、网络运营商等均在第一时间联系南都记者,对报道提及的线索进行核实,并称会迅速跟进处理。

昨日9时许,记者再次联系报道中提及的售卖者发现,一位售卖者已将记者从微信好友中删除,并改名更换头像,但记者透过其微信朋友圈图片快照,看到记者此前购买的情况还是被其发在了微信朋友圈,打上马赛克做广告。

11时许,该售卖者与中间人联系表示,其并非“××商贸”工作人员,亦不了解“××商贸”,本职工作亦非出售个人隐私信息,只因近日父亲去世留下“一屁股债”、“老妈精神又不好”,就开了微店想赚点外快改善母女两人生活。后来,在微信上联系到“××商贸”后被发展成为其下线,帮助转发信息赚取中间差价。

该售卖者表示,昨日早间,其友人在网上看到南都报道后,联想到其在微信朋友圈发布的广告,确定文中售卖者是其就予以知会。其称,朋友知会后她看了新闻,吓傻了。

在记者通过中间人劝说后,该女子提供了与之联系的上线———“××商贸”工作人员微信ID及两人之间交易情况的截图,随后删除了朋友圈中非法出售个人隐私信息的广告,并表示此后不会再从事此类交易,“还是好好上我的班”。随后,记者试图添加其上线“××商贸”工作人员微信,发现已修改个人设置,搜索账号显示“用户不存在”。

另外,记者再次访问一些提供“人肉搜索”服务的淘宝店铺,发现有的经营者已将其店铺简介修改。此前简介中,为规避审核的“反人肉搜索服务”、“网络痕迹清理隐私保护”等门面语也悉数删除,还移除了店铺中有关“人肉搜索”的服务产品。

此前报道提到的部分网络平台也受到影响,如专门为信息贩卖交易而设的第三方担保平台已无法打开,记者此前暗访的几个相关聊天组也受到波及。不过,有部分网站或平台尚未出现异常,如“精×论坛”和“淘×街”,截至发稿仍正常运营。